Ваш инструмент продаж - телефон

Авторский тренинг

Сколько человек в Вашей компании общаются по телефону?
Сколько из них продают?
Сколько из них продают, так как Вы считаете нужным?

Скорее всего, Вы ответите что нисколько, если у Вас получится цифра в 20% от общего числа сотрудников Вашей компании, будьте уверены, что у Ваших конкурентов дело обстоит не лучше. К сожалению самое распространенное и доступное средство общения используется не в коммерческих целях то есть не в интересах Вашей компании.
Чаще всего фразу «продажи по телефону» воспринимают как шаблон, не задумываясь как сильно, могут увеличится объемы продаж, если использовать телефон как инструмент торговли.
Самый лучший способ это тренинг.

Вы сможете:
1. Разобрать сценарии телефонных продаж
2. Метод 5п
3. Алгоритм работы с конфликтными клиентами

Выявлять и преодолевать типичные ошибки в телефонных продажах
1. «Улыбка по телефону»
2. Построение вопросов?

Научится строить продажу
1. Этапы продажи
2. «Преодоление» секретаря
3. Формирование потребности клиентов
4. Работа с возражениями клиентов

Выработать навыки экспресс диагностики клиентов
1. Приемы психологической настройки
2. Слушанье в телефонных продажах
3. Телефонный тайм-менеджмент

Изучить технику завершения сделки
1. Доступные секреты аргументации
2. Переработка установок клиентов
3. Искусство дистанционного убеждения